快递

这几天搬家，用上了各种快递，包括邮政包裹、德邦物流、圆通快递等等，简直是当了一回快递服务体验官，从寄件地速度来看，计划经济和市场经济还真是天壤之别。

在邮局我就寄五个包裹，花了不止一个小时，结果还有一个没寄成……首先，现在邮局的检查异常的严格，看了身份证还要开包细查，然后对你自己的包装各种嫌弃，必须得至少封上邮局的袋子，尤其让人无奈的是，我说了两三次寄普通包裹，他们给我打的第一次单还是所谓的快递包裹，其实从速度来讲，普通包裹现在并不慢，毕竟，普通包裹和快递包裹基本上都是坐同样的车，区别只在于普通包裹需要自己取件，而我的收货地址楼下就有邮局，这个问题是无所谓的。据说，普通包裹是有国家补贴的，我怀疑邮局工作人员在快递包裹上有提成，所以最近几年去邮局寄东西，不强调十次八次都是寄不了普通包裹的。

最让我这种IT人员受不了的是，同样的地址，我手填了四张单，但是工作人员又手输了四次，明明贴了条形码，却又要人用马克笔写上大大的地址，中间系统还断线一次，这里面肯定又很大的优化空间，好像因为是一种便民服务，它的效率就不重要了一般，按照我粗略估计，这个邮局点号，一上午能寄10个包裹就不错了。

而德邦物流，我寄了三十箱，前后不过半小时，而且大部分时间是在搬东西，它的价格算下来，其实和邮局差不多。

我想这里面最大的区别就是盈利和非盈利，没有利益驱动，邮局的工作不过都是为了保住自己的铁饭碗而已，为人民服务，有时候还真不如为人民币服务的体验好。