スマホがいつでも状態を切り替えさせる呪いからどう逃れるか
携帯性と常時接続により、スマホはあなたと世界を非常に便利に結びつける。システム通知、推薦システム、広告、赤い点のバッジ、釣りタイトル。そのどれもが能動的にあなたの注意力を呼び起こし、あなたの時間を霸占しようとする。スマホは、いつでもどこでもオンラインになれるため、現代人最大の妨害源になっている。
スマホはマルチモードのデバイスであり、状態と場面を頻繁に切り替えられる。あるときはショッピングモールになって買い物をさせ、あるときはカフェになっておしゃべりや有名人のゴシップを見させる。スマホのような計算機デバイスの中核技術の一つはマルチプロセス・マルチスレッドだが、人間が習慣とする時間配分はタイムスライス方式のポーリングではない。
インターネット以前の場面を想像しよう。本を読みたければ、特定の時間を確保し、静かな場所を見つけ、紙の本を手に取って読む。わざわざ図書館まで本を探しに行くことさえある。読書中に特に面白い内容を見つけて友人に共有したければ、まず頭かメモに書き留めるしかない。そして友人に会う時間を確保したときに、このことを話す。ここでは、読書と社交は分離しており、独立している。
しかし今は非常に便利だ。本を読み、スマホをそばに置き、面白い内容を見つけたらすぐ撮影して友人に送る。便利だろう? ここでは、あなたは自ら読書と社交を混ぜ合わせている。さらに悪いことに、あなたは無意識のうちにショート動画を見たり、淘宝や拼多多を物色したりするほうに切り替わってしまう。スマホを手に取っただけで、より短く平板で速い情報に引き寄せられ、読書をやり遂げるには多くの意志力を使わなければならない。人の注意力の仕組みは、実はこうした頻繁な状態の切り替えに向いていない。
初期のスマートフォンはPDA、すなわちパーソナルアシスタントと呼ばれた。スマートフォンは数十年発展してきたが、当初の想定効果にはまったく達していない。スマートフォンは我々のパーソナルアシスタントにはならず、むしろ各メーカーが我々の注意力の上で馬を走らせる場になった。我々はいつでもどこでも他人に応答し、あるいはいつでもどこでもスマホの中のドーパミンを探す。
現在、人工知能は日に千里の勢いで発展しており、今度こそスマホを本当にパーソナルアシスタントにできる希望があると思う。それは我々のニーズに応じて、異なる場面で異なる状態を提示し、我々を妨害するのではなく助けることができる。しかし事態がますます悪くなるかどうかは誰にも分からない。少なくともその理想状態が来るまでは、我々自身が自分の注意力をちゃんと管理するために多くのことをしなければならない。
単一モードのデバイスに回帰する
紙とペンに回帰する。現在のAIはこの点で大いに役立つ。例えば読書のノート取りは、スマホやノートPCから完全に離れて、紙とペンに戻れる。読書が終わってからスマホを取り出し、ノートを撮影すれば、現在のAIはあなたが書いたものを非常に正確に認識できる。こうすればスマホを随時使うことを避けつつ、電子化の便利さも完全には放棄しない。
また、寝室は眠る場所であり、スマホで時刻を見たり目覚ましを設定したりするのではなく、より伝統的な目覚まし時計が必要かもしれない。そうすればスマホは寝室から出ていける。
スマホのスクリーンタイム管理ソフトを活用する
現在のスマホやPCには豊富な時間管理ソフトがある。例えばiOSのCape。こうしたソフトは一般にアプリをグループ化し、時間帯ごとに無効化できる。これで使用場面の切り替えを初歩的に実現できる。例えば娯楽系のアプリをグループ化し、特定の時間帯だけ有効にする。ただし正直に言えば、現在のスマホOSではこの方面はまだ非常に粗く、本当に場面切り替えの程度には到底達していない。サードパーティのスクリーンタイム管理ソフトも少し糊を塗る程度のことしかできない。しかし少なくとも初歩的な試みはできる。これは未来の知能時代のスマホとスマホソフトの進化の方向であるべきだと思う。ソフトと機能は、私が必要とするときにだけ現れるべきだ。
ソフトの機能モジュールをオフに設定する
この方面では少しマシなソフトもある。例えばWeChatは、その発見ページの中の動画チャンネルや朋友圈(モーメンツ)を必要に応じてオフにできる。例えばAlipayもショート動画モジュールをオフにできる。しかしWeChatもAlipayも、まだまだ無数のオフにできない機能がある。大部分のソフト、特に国内のソフトは、ユーザーがオンデマンドでカスタマイズできるという点で実にひどい。これはおそらく彼らのビジネスモデルによって決まっている。どのソフトもショート動画を見せ、どのソフトも高利貸しができる。我々は頭が清醒なときに、自分がソフトのどの機能を必要とするかを決められるべきだが、現実はひどい。我々は手錠をかけられたまま踊るしかない。
「ロブスター」で情報の流れを再構築することを探る
現在のあらゆるいわゆるパーソナライズ推薦システムは、実は完全にあなたの意思に従って推薦しているわけではない。むしろあなたの人間性の中の脆弱で怠惰な部分を増幅し、クリック率などの指標を目標に最適化している。では「ロブスター」などのエージェントが急速に発展する時代には、情報の流れを再構築する機会がある。我々は頭が清醒なときに自分のエージェントに、自分がどんなものを見たいかを伝え、それに初歩的なフィルタリングをさせ、本当の助手の役割を果たさせることができる。そうすれば理論上、情報過多を大いに緩和できるはずだ。この方向はすでに探っている企業があり、例えばBlueskyが推出したAttieである。
